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記者葉建雄/綜合報導
隨著小三通分階段開放,往來人潮日益增加,申辦各類證件中,特別是金馬證的民眾絡繹不絕,站在第一線協助服務民眾的志工及通譯工作也日益繁重。移民署南區事務大隊金門縣服務站為提升志工及通譯的專業服務,特別舉辦「112年度志工及通譯服務人員教育訓練暨優良志工表揚活動」,邀請新住民家庭服務中心李金治社工督導擔任講師,分享其經驗。除了讓志工及通譯人員充實專業外,並表揚及感謝他們長年來的熱心付出。
李金治課程內容分享「志願服務心得分享與檢討」、「家庭暴力防治與救助」、「新住民社會資源介紹」三大主題,藉由實際服務案例讓志工及通譯夥伴們在服務上,更瞭解、同理民眾的心情及需求。再由金門縣服務站同仁講解最新的外來人口相關法令,更能提升服務時與民眾應對的技巧。擔任英語通譯的梅蘭說:「我們通譯、志工平常各自值班的日期不同,並不常見面,透過本次的教育訓練,不但學到許多專業知識,也讓我們志工、通譯夥伴們彼此有更深的認識和互相交流的機會」。
金門縣服務站主任鄭明昌表示,本年度績優志工黃雪梅女士平日從事早餐店工作,利用工作結束的下午時間來服務站擔任志工,發揮助人為樂精神,非常感謝志工及通譯長久以來無私的奉獻。另外宣導移民署委託典通股份有限公司於6月至10月間辦理「112年新住民生活需求調查」,由佩戴識別證的訪員進行訪問,如有疑問,請洽詢02-23315133。另中秋節將至,各式糕餅可能含有豬肉產品,也提醒新住民朋友需注意豬肉來源,將非洲豬瘟阻絕於境外。
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